我以前有个客户在福田，托我兄弟回老家时代购几瓶深圳的凉茶，说老家老人好这口。我那兄弟满口答应，买倒是买了，可送到哪一步他却拿不准——是该送到客户手里，还是直接给客户老家寄过去，中间这点功夫，他没想明白。
代购这种人情事，最难的是界定“办到哪算完”。你只送到中间，客户还得自己张罗往老家寄，等于你买是买了，麻烦却没帮他省到底；你要是越俎代庖连老家都替寄了，又怕显得你上赶着献殷勤，让人不自在。
会办的人先探一句口风——“这几瓶你是带回还是我直接给你老家寄过去”，一句话把边界问清楚。客户说要带回，你就送到他手上；说让寄，你就按他给的地址办妥当。办到哪，得听人家那句话，不是你猜。
帮人办事，办到位是情分，办到点子是本事。你把每一步都说透了问清楚了，既省得来回折腾，又显得你周全。送到哪里算完，从来不是你自己定的，是人家那句吩咐点的。
❝帮人办到哪一步，得听人家那句吩咐❞