你给客户送了几次小礼维护交情,怎么收

我以前有个老哥在罗湖做软件,为维护一位大客户,逢年过节、客户生日总拣些合心意的小礼送过去,想多走动、深厚些交情。可那位客户非但不领情,还嫌他多此一举,说你们别整这些,有事说事。他端着这份送礼的心讨了个没趣,一时不知这维护还该不该做下去。

他要是被这句嫌烦堵住,想着热脸贴了冷屁股,索性从此不闻不问连问候也省了,那是把一段还处着的交情,用一次被拒的恼羞彻底冷掉,往后真有事想求人家,才发觉早凉透。可要是觉着人家是客气、得再接再厉换样送,变着法往人手里塞,又真把人架烦,越发不识趣。

他两头都没走,没冷掉,也没硬塞。他先琢磨清这位客户不是嫌人,是烦这套客套、讲求直来直去,于是把送礼停了,改在正事上多下功夫,报价实在、响应快、把客户的事当自己的事办。逢年过节只发句干净问候,再不堆东西。几回下来,客户反倒说,你这样挺好,咱就该这么处。

我那老哥说,送礼维护交情被嫌烦,别就此冷掉这段情、也别当客气变着法硬塞更讨没趣。你分清他是烦客套不是嫌人,便停礼改在正事下功夫、报价实在只留干净问候,客户反倒认你这务实,这份维护才算看准了怎么做。

❝送礼维护交情被嫌烦,别就此冷掉这段情、也别当客气变着法硬塞更讨没趣,分清他是烦客套不是嫌人,停礼改在正事下功夫、报价实在只留干净问候,才算看准该怎么办❞