你怎么接住这话不把这单谈黄

我早年做销售时,最怕听客户那句,价格有点贵,我再考虑考虑。一开始我老实,客户说考虑,我就真等着他考虑,结果等来等去,单子就等没了。后来才明白,这句话十有八九不是真嫌贵,是嫌你没把价值讲透,让他觉得不值这个数。

真正的高手,听到那句我还考虑,不会顺着说“那您再想想”。而是要先把这话接住,别让它掉地上。你可以笑着问一句,“您说考虑,主要是顾虑在哪一块?是预算这边,还是觉得这东西用不太上?”他这么一答,你就知道他心里的真正结在哪儿了。

他要是真嫌贵,你就别硬压价,而是把那部分价值拆开给他看:贵,贵在哪,能为他在深圳这地方省下多少时间、躲开多少麻烦。他要是怕用不上,你就用附近同行的实例,证明这东西早就帮人解决过类似的问题。钱在哪,疼就在哪,你对着疼处下药,单子才有了转机。

客户说再考虑,不是关上了门,是给你递了个重新开口的机会。你要怕这句话,跟着就慌张、退让,那就真把自己谈黄了。沉住气,把价值讲透,把顾虑解开,这句再考虑,往往就是临门一脚前的那句暗示。接得住,单就来了。

❝客户说再考虑,是给你递了个重新开口的机会。把价值讲透解开顾虑,单才不黄。❞