我以前有个朋友,在宝安做批发,碰上个老客户,张口就把价砍到他成本线下头,还一副你不答应他明天就去别家拿货的架势。他那会儿颗心一横,想着薄利也是利,差点就咬牙亏着做了。
可一个做了许久的同行拦住了他,说你别死盯着那点差价跟人死磕。人家砍价未必是真穷,是想捡便宜,你要是顺着他那把刀一路退,退到没利可图,这单做了也是白做。真高手会绕开价格,在别处把价值找回来。
他学他换了个思路,客户再往死里砍,他不直接接他那个离谱的数,先把他关心的几样好处拧出来,比如他这边能给你更长的账期、售后随叫随到、送货上门还包卸。价他让不了一层,但这里里外外给你省下的、多给的,早就把差价找补回来了。
这么谈下来,客户反倒觉得他这单不亏,还念着这些实在的价值,回头率更高了。你才懂,客户砍价砍得狠,考验的不是你让不让,是你有没有那本事绕开价格打价值。别把自己饿死在退让里,也别冷脸把人推走,把价格那把刀引到价值的田里,这单才做得又稳又有赚头。
❝客户砍价砍得离谱,别一个劲退让把自己饿死也别冷脸回绝;绕开价格、在账期售后这些地方把价值找补回来,单才做得稳。❞