罗湖有个做外贸的姑娘小妍,跟一个大客户磨了小半年,价格、条款都谈妥了,眼瞅着就要签单。可临了客户却说,我再跟合伙人商量商量,过两天给你答复。小妍心里一咯噔,怕这商量一拖就黄了,又想催又不敢催。
小妍问我,说这眼看要成的可别拖着拖着就稀了。我说你先别慌,客户说要跟合伙人商量,既是真需要,也是给你递了个台阶。你要做的不是干等,而是借着这个由头把自己再往深里递一步。你可以说「正好,我整理份更详细的资料给您二位参详」,把你们担心的风险、成本一个个提前讲清楚。等他们商量的时候,心里装的全是你的踏实,那这单自然往你这边偏。
小妍后来没傻等,抓紧时间备了份专给合伙人看的材料,把可能踩的坑、花的钱列得明明白白。合伙人一看,这人想得这么周全,当场就拍板签了。你看,客户临门要跟人商量,别光干着急。你把功课做在前面,让他们的商量里处处都是你,这单就稳了。
❝客户临时要商量,把功课做在前面,让他们的讨论里处处都是你❞