跟了三年的一个老客户，突然说这个月资金周转紧张，想让我先发货，下月一起结清。我知道他生意一向稳当，可这口一开，我心里还是咯噔一下，货一出门，钱可就捏在别人手里了。
直接拒绝吧，多年的交情伤了脸；痛快答应吧，万一下月他真结不上，我自己也要被拖垮。我既没一口应下，也没一口回绝，先问他这月的窟窿大概多少，能不能先结一部、余下的分期。
生意场上最忌讳碍于交情，先把话憋死在自己肚子里。
他看出我的难处，也没硬来，商量到最后，双方各退一步，他先付了三成，剩下的写了个明确的节点。这样生意没丢，我这边也留了回旋的余地。
记住，越熟的客户开口赊账，越要把丑话讲在前头。情分归情分，账却要算得清清白白。给对方留活路的同时，也先替自己把退路铺好，才叫真懂事。
❝赊账靠的是信任，可信任也要有度，先把话摆到明处❞