宝安一个老同学，逢年过节礼没少送，可总是送不到人心里。送领导送了个保温杯，领导淡淡收了；送客户送了盒茶叶，人家转手给了别人。钱花了，情没落到点子上，他心里窝火。
我告诉他，送礼这事，贵的不是东西，是"懂"。你送的要是人家不缺、不要、用不上的东西，再贵也白搭。真送到人心坎里，靠的是观察，不是价签。
三步走。第一，送礼前先"打听"，对方最近在忙什么、缺什么、喜欢什么，摸准了再下手。送领导就送他最近头疼的那口的关联物，送客户就送他公司刚起步缺的那样。第二，送的时机比东西重要。人家刚搬完家你送盆绿植、刚升了职你送套好钢笔，这情分立刻就不一样。第三，送的时候"轻描淡写"，别使劲显摆你花了多少，一句"刚好碰上顺手带的"，人家收得轻松，记你记得深。
会送礼的人，送的从来不是东西，是心意和对人的上心。送到点上，一个小物件也能让人记你三年。
❝送出去的礼，贵在懂人心，不在价几何。送到心坎上的是情，送不到点上的只是物。❞