我有个在福田做服务的老客户，跟了我快四年，每年续约都是水到渠成的事。可今年眼瞅着合同快到期，我去找他谈续约，他却一改往日的爽利，一听我提这茬就点头又摇头，转移话题，说今天先不谈这个，回头再说。
我没急着追着续约合同按在他鼻子底下，先把这几年来跟他合作的点滴在心里过了过，又暗中托人打听他近来的动向。这才知道，原来对家不知从哪儿挖到了他，报了个更低的价，他正犹豫着要不要换。
我心里咯噔一下，这是头一回见他这么躲闪。要是老客户心里生了变数，这份跟了四年的老关系谈黄了，损失的可不是一单两单，是那份打底的信任。可追着逼他表态，又怕催得更紧，反把人逼到对家那边去。
我心里有了数，不再干催。我约他出来吃了顿饭，也不提续约两个字，只把这几年来那一桩桩替他扛过的事、救过的急，一五一十坐实聊了聊，末了才轻描淡写递一句：老哥，这几年咱们配合挺顺，你心里要有别的盘算，也跟我说一声，别自己闷着为难。有些东西，价码是比不出来的。
过后我才咂摸明白，老客户一谈续约就绕着走，最怕催太急推远他，也怕放着不管看他被对家撬走。你先摸清他躲的缘由，再把他记着你的好坐实，让他想明白你值在哪儿。价码压一时，心里的分量才拴得住交情。
❝别催太急推远他也别放着不管被对家撬走，先摸清他躲的缘由再把他记着你的好坐实，让他想明白你值在哪儿❞