我以前有个在南山开装修公司的朋友，最擅长的就是报价这门手艺。他跟我说，客户进门问价，他头一回报的不会是底价，而是一个留足了空间的价。客户一听就皱眉说贵，他说我们可以再谈，然后一层一层往下让，客户觉得占了大便宜，高高兴兴就把合同签了。他要是一开口就报实价，客户反而会再砍一刀，他根本没得让。
我一听就乐了，这不是宰客吗。他正色道，这可不是宰客，这是锚定心理。你先把期望值锚在高处，后面让的每一寸都是让客户捡便宜，他有了掌控感和胜利感，生意就成了。你要是把价报到最低，客户宰得你血本无归，你还赔着笑，那才是真傻。生意是谈出来的，价也是谈出来的。
我听他讲这些年，确实没见过他吃亏。他说这中间有个度，你锚定归锚定，但不能虚得离谱，得让客户觉得你的东西值这个价，只是你给了面子优惠。你虚得太高，客户转头就去别家问，露了馅就跑了。火候全在让利的分寸上，让得自然，客户才信你交心，下次还找你。
所以跟客户打交道，报价这道关你得会过。别一上来就把底牌亮得干干净净，那是在给自己挖坑。留出谈的空间，让客户在过程里感到自己被尊重、被优待，这笔买卖才能谈得皆大欢喜。精明不是刻在你的账上，是让客户觉得他自己占了便宜，而你又没亏。
❝报价留出让的空间，客户才觉得自己占了便宜。❞