我以前有个姊妹在龙岗一家厂里做质检，一批货临出货检出次品率超标，她得赶着去找领导汇报。进门之前她先扫了一眼，办公室里头有人正挨批，领导脸黑得像锅底。她没往跟前凑，挑了个靠边的位子站着，等那一阵火头过去再说。
有人看不懂，问她这么鸡毛蒜皮的事也讲究。她笑着说，坏消息本来就是个烫手山芋，你再挑人家气头上递，那不是递消息，是往火堆里添柴。人火正旺的时候，你谁的话都听不进，只会把火撒在离得最近的人身上。
她等领导先发完那一通，才拿着数据上前，第一句先讲事情有没有补救的办法，再讲有多严重。领导一听有下文、没到不可收拾，脸色缓了不少，回头还真把这事当成她扛得住的来记。边角那个位置，躲的就是这股没来由的火气。
你记住，坏消息不是不能报，是要会挑时候、会挑地方。离火头远一步，话才进得了耳朵；离火头太近，同样的消息就成了你的错。会报的人，先把别人的火气避开了，再把自己的话送上去。
❝报坏消息先往边角挪，火气够不到，话才落得了地。❞