福田一家做软件的公司，我姊妹阿岚跟了三个月的客户，眼看就要签约了。有天她兴冲冲去回访，却听说那客户已经跟隔壁组签了，用的方案，logo都还带着她当初讲过的思路。她愣在原地，连对方笑吟吟的脸都没看清。
到嘴的客户被人用你的方案撬走，那种窝火比丢单还难受。你先别急着冲到同事面前对质，也不要把自己逼进「我当初就不该跟人讲」的自责里。这单丢得邪乎，可你手里那张方案，未必就只值这一个客户。
会做的人，痛过这一回，就把心思放到建墙上去。阿岚没去撕破脸，悄悄把自己跟客户接触的每一次记录、每一条对方的真实需求，都整理成了厚厚的底稿。下回再到同样的客户面前，她讲的就不再是别人能照抄的方案，而是只有她才摸得清的「点」。
更妙的是，她没去找那个撬单的同事兴师问罪，而是不动声色在领导那留了一笔，让谁在什么节骨眼插手、方案是不是她先磨出来的，心里都有一杆秤。后来那客户项目上了线出岔子，回头看还是求到她头上。
单子会被撬走，本事撬不走。被撬一次是别人的算计，被撬两次还只怪别人，那就是自己的功课没做好。把底牌捂得紧些，把功夫炼得独些，你的客户，才不是谁想撬就能撬得走的。
❝单子会被撬走，独门的本事撬不走，把底牌炼成自己的墙❞