店里来了个客户,把你样品翻来覆去看了老半天,试用也试得很细,末了又把东西规规矩矩放回原处,跟柜台说了声谢谢,转身走了,没下单。
你心里有点泄气,想这单八成黄了,那人挑这么细,怕是去比价了。正要收摊,老店员却朝你摆摆手,低声说:别慌,这笔回头八成是你的。
他说,真正走走看看的,试完随手扔下就走,那是没上心;这位认真试完还放回原处、客气道谢的,是把你这东西记在心里了,回去多半是拿不定主意,还会回头。
你半信半疑。果然过了两天,那客户真又来了,这回话没多说,直接指着那件样品定了单,还顺带问了句售后。你这才服了老店员那双眼。
客户试完放回原处没买,未必是凉了,往往是记下了。你看人别只盯着一时的买卖,把那份认真看进眼里,回头这单,常常就落在你稳着耐心等的那等上。
❝试完放回原处还道谢的客户,心里早记下了你❞