客户那杯水,别晾到人家口干才想起来接

我以前有个朋友在福田的写字楼里跑业务,有回上门拜访,谈了个把小时,人家客户桌上的水杯早见了底。他光顾着讲方案演示,也没留意替他添杯水。等讲到口干舌燥,人家老板自己起身去接,他这才反应过来,自己这趟的周到就差在这了。

客户那杯水,人家进门坐下半天,你别等口干才想起来接。一杯热水递过去,看似小事,递的却是你把人家放心上的那份周到。你接待得殷勤,话才好往深里谈。

再比如那种会议室里茶水续得及时、座位请得妥帖,这些小处,客户都看在眼里。宝安那边的商务老手说,一进门就先安顿好水,客户对这人的好感先起三分。

一杯水,撑起的是一次会面的那份周到。别让那口干放在那儿,暴露了你对这场洽谈的真不真。你把水接得及时,是把客户当贵客待,生意自然也顺。

❝那杯水递得及时,客户心里先记你一分周到❞