我在福田一家公司,有回陪领导去见一位大客户,谈到方案细节,领导忽然话锋一转,当着客户的面挑我几处毛病,说我这个还欠火候。
我心里咯噔一下,当着外人被这样数落,脸上火辣辣的,又委屈又憋气,那点做的不到位,分明也是他先前首肯过的。
我差点就要当场辩白几句、把责任分个清楚。可一抬眼撞见他的眼神,我忽然品出味来:他这是在借敲打我给客户递个台阶、亮个姿态。
我没接那句茬,只顺着他的话轻轻应了,说是是是,这块我再回去磨细,回头一定给到位。既服了软,也把话往实处收了。
客户见我这态度,反倒觉着这团队靠谱、肯跟上头,合同非但没黄,还多敲定了一笔。等送走客户,领导拍拍我肩,说刚才委屈你了,心里有数。
我把这口气咽下了,可也咂摸出,领导当众敲打,未必是真心给你难堪,有时是借姿态做给外人看;会接的人不辩不闹,给足他台阶。
你越早明白,领导当众数落多藏着做给外人看的用意;你越会不辩不闹、顺着给足台阶又把话往实处收,那份老实与担当,才真正落进他心里。
❝领导当着外人敲打多半是做姿态;不辩不闹、给足台阶把话往实收,委屈咽下,机会与体面反而都在。❞