去客户那儿谈完事，常有人复印了合同就忘了原件，转身走出门才想起来，又倒回来取，耽误工夫不说，还容易落在第三个人手里。我以前跟着一位跑业务的老哥，见过他做的一件小事。
有回客户约在写字楼谈合作，谈完复印了几页，把原件落在会议室。老哥发现时人已经走到电梯口，他赶紧追出去，把原件递过去，顺带提醒一句这份有哪两页对方要补盖章。客户一愣，说多亏你想得到，要不这趟白谈了。就这一下，客户给他的印象分一下子上来了。
你看，客户的事再小，你肯替他想着找补齐，这就是生意上最攒口碑的功夫。那原件要真落了地，回头签约就得多跑一趟，甚至坏了大事。你多追这一趟、多提这一句，看着是多跑腿，实则是把客户的事当成了自己的事。做销售，拼到最后拼的不是嘴皮子，是你这个人心细不细、周到不周到。
❝复印完不忘送原件，替客户找补的是整单大事❞