怎么谈,客户忽然又多讨一样额外好处

这单谈了大半,眼看就要落定签字,客户临门却忽然又加一句,说我这儿还有个小忙,这点小事以你的能力肯定能给办。你心里咯噔一下,知道这一开口答应,往后这单子上的附加条件就会一样接一样,成了填不满的口子。你想成全他,又怕被这个惯性套牢。

我认识一个在龙岗做工程的老哥,被这么磨过不止一回。他后来学了个明白的谈法:他不上来拒绝,而是把这份额外的好处摆到台面上摊开算,说这个我可以帮,不过它占了成本、也占了人工,咱们得在单子里把这笔账写清楚,这叫把丑话说在前头。他既成全了客户,也让对方明白好处不是白来的,往后也不好意思再没完没了地加。

做生意最怕被一句帮个忙牵着,一松口就成了无限追加。你越是闷头答应,别人越觉得你好捏,附加的条件也越堆越高。应付这种临门加价,靠的不是硬邦邦说不,是把好处摆上桌、把账算明白,让对方懂你的让步带着价码。你把边界立在签字前头,这单才谈得安稳,往后也不至于被那点小忙拖进没底的坑。

❝临门加的好处,摊开算明白再应,才不会被套成无底洞❞