你请了段时间假,把手上要紧的活托给同事顶一阵。等你休养回来一翻,心里凉了半截,数据对不上、进度落一截、该钉死的节点全松松散散。你憋着火想发,又念着人家肯接你的班也是情分,这份烂账一时不知打哪儿收。
我以前龙岗一个做会计的姊妹吃过这亏。她当初当面数落了同事两句,结果对方脸色一沉,往后几天谁见都躲着走,活儿末了还得她自己拾掇,还落个脾气大的名。打那以后她学乖了,回岗头一件事是叹口气说声辛苦了,再一处一处跟人商量着核,情分和活儿都顾上了。
这里头的门道,是账乱不可怕,可怕的是你一张嘴就把顶班这份情蹬了回去。人家肯替你,你就是欠了人情;干得糙多不是不尽力,只是没你那份熟。先把人家的好摆前头,说是我回来晚了,多亏你扛着,剩下慢慢理顺。
真碰上存心敷衍、把活当球踢的,也莫憋着当老好人。把话挑明白,这几处错我核到你了,下回把交接写个条子。规矩立在台面上,比事后算账顶用。你既念旧情、又讲道理、还堵了坑,烂账才收得又体面又干净。
❝顶班的人情要先认,错漏再一样样摊开。先把谢谢说出口,再把规矩立在台面,人情和活儿两头都不丢,烂账才收拾得漂亮。❞