我以前带过个龙华做装修的年轻人,人实在,报价恨不得一次性把最低价给你。有回一个客户过来咨询,他上来就报了成本价再加点辛苦费,心想我都这么实诚了,你总该签了吧。结果客户扭头就走,嫌他没诚意,转头跟装修公司磨了一下午。
他起初想不通,我报得这么低还嫌没诚意。后来老销售点醒他:客户要的不是最低价,是那个说价的过程。你一上来把底牌掀了,他连还价的余地都没有,那股"砍下来一块肉"的爽快劲儿没了,反而觉得你不实在、不好谈。
聪明的报价,是上来留一档空间,把价格摆在一个双方都能退一退的区间,让客户磨一会儿、你让一步,最后大家都觉得占着便宜才算皆大欢喜。你直接把孔放进他嘴里,他嚼不出味儿来。
报价是门心理活。给客户留点讨价的甜头,这笔生意才谈得又顺又稳。
❝报价留一档让客户还价,买卖才谈得顺,彼此都舒服。❞