我以前有个姊妹在龙岗做财务软件,约了位客户见面,约好的一回又改一回,临到头还被放了两次鸽子。她大老远跑过去扑了个空,站人家公司门口,心里那个又恼又挫,觉着自己被晾得灰头土脸,这一单怕是要黄。
她要是一恼,觉着对方根本没诚意,就此撂挑子不再约了,那是把还没走到头的单子自己先掐了;可要是赌一口硬气,当面跟客户发作数落对方不守信,那更是把人得罪个透。她按下火气,没逮着那个改约的事较劲,回头先掂量和客户的关系,觉着对方生意上其实挺有潜力。她便换了个思路,不再死磕正式的拜访,而是把工夫下在客户方便的时刻,有时是顺路送份资料,有时趁客户午休的空当递个话,见缝插针地把自己的价值一次次摆到他眼前。
就这么磨了阵子,等客户空下来真正坐下来谈,那单反倒顺顺当当成了。我那姊妹后来说,客户一次次放你鸽子,最忌的是一恼就把单子掐了,也别硬顶着去发作。你把火气压一压,摸清对方到底是真没空还是没把你放心上,若是值得跟的单,就调整节奏见缝插针地去候着。被放鸽子是常事,可坚持而不纠缠、上心而不纠缠地候下去的人,最后多半能接得住那份迟到的好时机。
❝客户总放你鸽子别一恼就掐单也别硬顶发作,压住火摸清门道,见缝插针候着,诚意终会等到好时机❞