南山有个做家具的老哥,说做销售最怕客户甩出一句“别家比你便宜”。他说以前一听这话就慌,赶紧跟着降价,结果利润垫了底,客户还不买账,觉得你这价水分大。
他说,客户拿别家报价压你,砍的是心理,不是让你真往死里让。你越急着降,越显得心虚,人家越跟你砍。得先稳住,别急着接这个茬,问清楚“别家那个价,是同样的东西不”,把规格、用料、售后摆出来,一比,你的价反而立住了。
然后,学会用价值托价格。你要让客户明白,你贵在哪儿、好在哪儿,不是一分价钱一分货那么简单,是这份钱花得值。把话说透了,客户心里那杆秤自然往你这边偏。
老哥说,真遇到非要压到底的,宁可让一小步、亮明底线,也别跌到自家不赚钱。守住底价,是在告诉客户你的东西值这个钱,客户也会更尊重你,谈起来才有底气。
❝客户压的是价,你守的是价背后的底气,稳住才有得谈❞