宝安一个做保险的朋友，自认嘴甜，逢人就夸。可夸了几年，客户不见多，倒有几分被人绕着走。他反思，发现自己夸人全是一个套路，你这事业真旺、你真有福气，听着就假。
后来他跟着一个金牌经理跑客户，学了一手。经理夸人不夸虚的，专夸实的，夸对方办公室那盆养得好的兰、夸他处理那桩投诉的手法利落。每一句都落在对方真花了心思的地方。
朋友开窍了，夸人不是堆辞藻，是让人知道你看见他了。你夸一个人真下了功夫的事，他才觉得你走心；你漫无边际地捧，他只当你在糊弄。
拍马屁拍到马脚上，是因为你只盯着马，没看见坐在马上那个人。
❝夸人要夸在人家用心处，拍错了地方，再响的马屁也是噪音。❞