我以前签单有个老客户,买采购系统的时候多犹豫了几天,我一点没催,就让他慢慢合计,最后成交的时候额外送了他一次免费的增值服务,替他多跑了一趟数据迁移,老半天工夫没另收钱。
他当时挺意外,说你这单没少费劲还倒贴工夫,我心里清楚,值。过了俩月他主动给我介绍了俩新客户,说就冲你这份实在,我放心把人给你,你办事地道。
其实我送的那点增值,成本没多高,可对客户来说是他没想到的甜头,是他意料之外的那一点。你多给的那一点,往往就是你跟同行拉开差距的关键。
做生意别老想着处处占便宜,你把甜头先给出去一分,回头人家还给你的,可能不止两分,这个账要看得长远。
生意场上的交情,常常就是这么一点一点攒出来的。
这其间的道理,说得清也看得远,生意才能越做越活。
❝送出去的那点甜头,往往是你跟同行的分水岭。❞