宝安季度复盘会上,领导点着报表脸色不好看,说这季数据怎么这么难看,是不是没上心。我坐在位子上,心里翻江倒海——我上季末才接手这块,那账早在我来之前就烂透了,窟窿摆在那,我三个月填都填不满一半。可这话当着全组的面说出来,又像急着甩锅给前任。
我也不是想去赖前任,只是觉得冤:明明不是我的锅,凭什么要我背。可要是当场就剖白「这不是我干的、是前头留下的」,先不说显得我急着撇清,单是让领导听着,也像在位子上推卸责任。两头一夹,我竟一时不知道怎么说才站得住脚。
我憋了几天,想出一个法子。再开复盘会,我不辩解,先把数据里几处硬窟窿,一条条摆到明处:哪些是我接手前就欠下的账、哪些是我这几个月填平了、还有哪些真得再给些日子。我不说「不是我的错」,只说「这摊底子我从哪接着、还差哪儿」,把「烂」字换成「难」,话就落得又实又不刺人。
我这才品出味,前任留下的烂账,最忌讳两种极端:一种是急吼吼撇清自己,显得不敢担责;一种是闷头扛下全往肚里咽,真要担责任时又百口莫辩。真正会摊账的,是把「前头的难」和「我接手的账」分得明明白白——既不揽不属于你的功,也不背不属于你的锅,把账摊明,该认认、该摆摆,日子才走得下去。
❝前任留下的烂账,撇得急像甩锅、咽得闷像背锅,把账摊在明处分清难处,人才站得稳❞