我以前有个兄弟在福田一家互联网公司带队，新来的应届生头一个月总在他办公室门口打转，手里攥着一张背得滚瓜烂熟的流程图，可一落地还是处处碰壁。兄弟看不下去，把新人叫进来，没再去讲那套流程，先拿笔在纸上画了三处坑：哪边的系统录入会卡，哪个流程其实早停用了没人更新，哪个对接人看着好说话其实特懒。新人照着一看，眼睛一下亮了。
带人入门也是这样。新人刚来最怕的不是不懂，是没人告诉他哪句话别乱接、哪份表别乱填、哪个约别乱赴。你把规矩一条条讲完，他转头就忘；你只指着他眼前那三处马上会踩的坑，他一下就记住了。
我见过有人一上来就甩一套几十页的培训文档，新人翻了三天，越翻越慌。也有人热心过了头，什么都替人办妥，结果新人什么都没学会，离了你还是不会动。会带人的人，都是先把坑指出来，再放手让他自己走一遍。
你带新人时记住这一点：饭要一口口吃，路要一步步走，但坑得先画给他看。他少摔一次，对你的记性就深一分。
❝帮人开门，先指那一脚会踏空的台阶。❞