客户跟你处得火热，张口就是兄弟长兄弟短，转头让你给走个内部价，便宜些才够意思。你手里压根没那权限，又不愿糊弄个价格糊弄个交代。这兄弟情和实在价，两头怎么顾。
我认识一个南山做办公耗材的销售，最会平衡这种情分。遇到客户称兄道弟要内部价，他先不急着回绝，而是把成本、流程说得敞亮：“这价真不是我藏着，是公司统一核的，我这边能给到的优惠已经是这个数了。”他靠着把难处讲在明处，既不显得不够义气，又把实价摆得明白，客户虽没占到便宜，反倒更信他这张脸。
跟客户处成兄弟，靠的从来不是让价让出血，是你的透明和靠谱。你一句实在话，比掺了水的便宜价更能攒下情分。权限没有，就把能给的优惠给足，把不能变的那头说明白。真把你当兄弟的客户，会懂你也有你办事的规矩，而不是逼你为了一单砸了招牌。
❝价报得实在，兄弟自然也就交得长久；拿糊弄换来的热络，迟早自己拆台❞