我以前有个朋友在龙岗跑销售，最见不得客户家境一时的难处。有一回客户直叹生意难做，说这价你能不能通融通融，大家都不容易。他心头一软，觉得既然人家有难处，他让一步是积德，便一口应着往下让，想着少赚也比跑了单强。
可让到最后他才醒悟，客户压价起来不分轻重，他一昧心软退让，这笔单子做下来连本都快贴进去，人还落个只会心软、好讲话的把柄，往后再谈都难。他那点同情心，硬生生把自己的买卖让成了赔本的买卖。
后来他学的是体谅归体谅，底线得立牢。再遇客户砍价救急，他不再一味心软让价，先诚心听他把难处讲完，表示理解，可该守的价格还是咬住，让也让得有理有据，附上他这边值这个价的底气，让客户明白他这不是不近人情，是彼此都得活下去。
你才懂，做生意讲人情没错，可做买卖最终图的是双方都活得下去，一味心软让到没本钱，买卖也走不长远。真正会做生意的人，是既听得进客户的难处，也守得住自己的成本，把情面和底线端平。你肯在体谅之后立牢那道底线，那单生意才做得稳，你的辛苦也才不白费。
❝体谅归体谅，做买卖的底线要立牢，心软让到没本钱走不远❞