有回我接了一单设计，客户来回改了三版，每次都说快定了，可末了总是一句再想想。我心知他八成是拿不定主意，欠火候，光在微信上催，只会催跑这单。
我没催，反倒沉下心来，把这三个版本的设计分别打印出来，一份份装订成漂亮的小册子，每本前头写上这个版本的优缺点和适合的场景，一本不少地给他寄了过去。
客户收到那几本厚厚实实的册子，能自己翻来覆去对着比较，一下就踏实了。没两天他主动打来电话，说就定第一版吧，你这册子做得用心，跟着你办事放心，快把合同发我。
再换个说法，客户总说再想想，多半是拿不准、下不了决心。你要么干等着耗他，要么催得他烦，都不如把选择权干干净净摆到他面前，让他自己掂量出个子丑寅卯。
所以说，促成犹豫不决的客户，办法不在嘴上使劲，在帮他把眼下的难题掰扯清楚。你那几本装订成册的方案，是把看不见摸不着的犹豫，落成了实实在在拿得稳的定心丸。
❝客户总说再想想，你把方案装订成册递过去，他自己就定了心❞