我以前有个朋友在南山卖办公设备，签单率一直比同行高一截。人家问他诀窍，他说诀窍不在会磨，在「晴天递伞」。见客户头一回，人家未必真要买，他就已经把人家的难处记在心上，哪怕暂时谈不成，也会顺手给人留点实实在在的方便。
他说，晴天里递伞的人不多，你递了，人家就记住了你。单子往往不是谈出来的，是你那些不着买卖的举动把人焐热了，等真要下单那天，头一个想到的就是你。死磕单价谈不下来的，多半是把自己锁死在订单那道门里。
有回一个客户只是随口抱怨办公室线路总跳闸，他记下了，隔几天递了份建议方案过去，没谈钱。客户四处比对了一圈，最后真就在他这儿定了整套设备。那半扇留好的窗，就是比别人的门敞得早。
你记住，客户买的从来不只是货，还有你这人靠不靠得住。晴天里的那把伞，是你提前替人遮的那片荫。单外有功夫，单内才走得远。别只盯着成交那一下，先把人情这根线提前缝上。
❝晴天递的那把伞，比定金更早落进客户心里。❞