客户规模小钱紧

做销售最动心的不是能多卖多少,而是卖得让客户服气。我以前认识位做办公用品的销售,从不照着贵的使劲推。碰到规模小、钱紧的小客户,他会先问清对方平时用量多少,再挑一款够用不浪费的平价款,拿笔一笔一笔把账算给人家看,一年全省下多少。

有个开小工作室的老哥来找他买打印机,先是冲着顶配那台去的,被那价格唬得犹豫。他跟人家说,你一个月那点打印量,用这款中档的就够了,我按你用量给你算,一年差的真金白银都在这儿,不值当为用不到的糊涂功能掏那个钱。客户一听,连连点头,说这才是替我着想,当场就定了。

你看,这一单卖得看似薄了,可换来的是客户的信任。你越不替他算这笔账,他越防着你;你把实在账摆到明面上,他才敢放心跟你长期往来。做生意的长久,不在单笔赚多少,而在能不能留住人。你一心想帮客户省钱,他自然记你这份好,往后的回头客、转介绍,都是这么攒出来的。

❝不硬推贵的,把账算明白了客户才真信你❞