福田有栋老楼，楼上翻新装修，楼下被噪音吵得够呛。以前这种事儿多半是楼下气冲冲上楼理论，俩家吵到物业。但有个住户处理得漂亮，装修第一天人家敲了楼下的门，赔着笑递了瓶矿泉水，说了句「最近得多吵着你了」，又补一句「师傅几点开工方便，咱这儿老人要午休」，把时间一商量。
她说这一招狠在先把态度放下，你递瓶水，是在告诉对方「我知道打扰你，我认这个账」，对方本来攒的一肚子火，话到嘴边就软了。
她说邻里也好、同事也罢，凡是可能要给人添麻烦的事，别等人家上门来质问，你先一步把歉意和商量递过去，火气就烧不起来。
她说后来那家装修完，楼下跟她们处得比从前还亲，逢年过节还互送点水果。
❝给人添麻烦前先递个软姿态，那瓶水的功夫，就把一场争吵摁在了起头。❞