在龙岗接客户呢，最头疼的就是对方从头到尾不给个明确的需求，我问了几句都说你看着弄、差不多就行，由我自己拿主意。
我闷头好一通做出来，他看完了又一句一个挑刺，这不对那不合意，逼着我一遍遍推翻重来，累得够呛还没落个准头。
有位老销售点我，说这种没准星的活，错就错在你没在动手前把榫头先立住。先让客户把要紧的点一条条钉死，白纸黑字对清楚，后面才不至于来回倒腾。
我后来学着开工前先拉着客户把需求一点点问透，做成一份清单请他过目确认，定了调子再动手，果然返工的次数少了大半。
你越懂得把需求在动手前扎扎实实定下来，越不容易被一遍遍空转的返工拖垮，也越显得你办事稳妥、替他想在前头。
所以啊，接活最怕的就是闷头蛮干。先把该问的问清楚、把该定的定下来，这活才算立住了根，后头再难，也是顺着榫头走的稳当路，不是无头苍蝇乱撞。
❝没准星的活先在动手前把榫头立住，需求定死一遍遍问透，返工才不至于熬垮你。❞