南山有个小主管，季度末给团队打了绩效分，有个下属对自己的评定不太服，在茶水间跟同事念叨了两句，话传到主管耳朵里。他琢磨，装不知道吧，积压着早晚成隔阂；当面戳破吧，又怕俩人都下不来台。
他没直接去兴师问罪，而是找了个业务复盘的空档，说这季度咱们过一遍各人的产出，你也说说自己哪块觉得做得足、哪块还有劲没使上。让下属自己先把话讲出来，再看是不是跟评分有出入。
这一聊才发现，下属是误会了自己某项工作被归到了别人名下，分数才显低。校正过来后，下属反而不好意思起来，说不该私下嘀咕，该早点来找你对。一场差点发酵的疙瘩，就这么化了。
你看，绩效被人私下不服，宜疏不宜堵。你要是装作没听见，那口气会一直憋着；要是劈头盖脸去质问，又把人逼到墙角。不如给个敞亮的由头，让话自己走到台面上，事情才有解开的缝。
领导的公平，不是靠别人怕你，是靠人家服你。你越是能坐下来听他说完，反而越显得你肚子里有秤。等他自己看清了全貌，那点不服，也就烟消云散了。
❝绩效被人私下不服，宜疏不宜堵。装没听见那口气会憋成疙瘩，劈头质问又把人逼到墙角。给个敞亮由头让话走上台面，事才有解开的缝。❞