客户嘴上说改天聊却再没下文

我以前有个做销售的兄弟在罗湖,跟一个客户聊得挺热络,方案、报价都对得差不离,临到要敲定了,对方却笑着说改天再详细聊,然后就再没了下文。他等了好些天,微信发过去也石沉大海,愣是找不着那个再聊下去的口子。

我说客户这两个字,有时候是客套,有时候是真没想好怎么往下走。你要是也顺着那句改天就不动,多半就永远等不到那一天。要把托词变成真约定,关键在于你制造一个让他愿意再跟你谈的由头,而不是干巴巴地等他自己想起来。

他没干等。琢磨着客户那摊生意能帮上忙的点,找了个当口,带着一条对客户有用的新消息主动找了过去,说正好看到一样跟你挺搭的,我觉得你该看看,就把能帮到他的东西送到跟前,顺理成章地把那句改天重新接到了具体事情上。

客户被这实实在在的服务打动,主动把时间定了下来,那笔悬着的单子也慢慢谈成了。客户说改天,多半是还没被你说服到非谈不可。你把下一次见面的价值提前备好、递到他眼前,那句托词自然会变成一句真该见见,你的单子,就在这主动里悄悄踏实了。

❝客户说改天聊,多半是还没被你勾住非谈不可。别干等那句改天,制造一个让他愿意再谈的由头,把有价值的东西递到跟前,托词就成了真约定。❞