我以前有个朋友在宝安做软件销售,客户隔三差五地催他出方案,说急着要跟老板汇报。他熬了几宿把方案做得漂漂亮亮送去,可对方拿到手又一拖再拖,今天说过两天定,明天又说再对比对比,一拖就是好几个月,愣是没个准话。
他后来留了个心眼,不再干等,而是私下打听了一圈,才知道这客户其实是在拿他的方案养着别家,好压那家的价。他不再傻等,挑了个时机跟客户把话挑明:我这方案您也看了几轮了,您要是真有意向咱就定个谱,要是有更合适的选择,您直说,我不耽搁您。几句话逼着对方表了态。
客户催得急又拖着不拍板,多半不是真急,是在拿你当备胎、养着别家比价。你越是有求必应、随叫随到,越容易被人一直吊着当免费顾问。真正会做生意的,是方案该出的出,可该表明的时候也绝不含糊,用一句把门槛挑明,让对方亮出真底牌。做生意讲究你来我往,你的时间和心血都有价,总不能让一个拖着不定的客户,白耗着你手里的好活。
❝客户催得紧又不拍板,多半在拿你养别家,把门槛挑明才能逼出真话。❞