你有个合作多年的老客户,处得比朋友还亲,逢年过节互相走动,连他公司那只猫出差都托付给你照看。可一谈生意,他该压价的还压价,该砍的一句不含糊,压根不念你这份交情深。你心里偶尔犯嘀咕:咱俩都熟成这样了,你怎么还跟我抠这点钱。我以前有个宝安的兄弟,也被这么一位照砍不误的客户磨了好几年,他说最忌讳的就是把交情和生意搅成一锅粥。
你细品,又熟又照砍的老客户,最要紧的是别因为心里那句「咱俩这交情你还压价」就赌气跟人拉距离,也别碍于情面就一路让价、把自己的生意做亏。你要是把交情绑在生意上、一砍价就翻脸,那点多年处出来的热乎劲,一下就凉了;你要是只看交情、回回都让步。会处的人是「把两本账分开算、把话摆到明处」:台面上,生意归生意,价钱该谈的照谈,他压你就用价值把价守住,让他知道你这人念情却不糊涂;台面下,交情归交情,猫照看、局照聚,一点不因砍价就冷淡半分。这两条线自己心里划清,半开玩笑点一句——「生意是生意,咱哥俩的情分不在这上头,该给你的服务一分不少」,让彼此都明白:价能砍,情不散。真正会做生意的,正是把交情当暖灶、把价格当秤杆的人。你把两条线分得清爽,这份又熟又谈得拢的关系,才处得又长久又实在。
❝又熟又照砍的老客户,别把交情搅进生意也别碍着情面一路让价,两本账分开算、话摆明处,价能砍情不散才是真本事❞