我福田有个做设备的兄弟，跟一个大客户谈了大半年，对方回回都说你们的东西不错，我再考虑考虑。方案改了一版又一版，报价也让了几回，可就是迟迟不见签字的动静。他心里跟猫抓似的，又不敢催得太紧怕把单子催黄了，问我这再考虑考虑到底是个什么意思。
客户那句再考虑考虑，是最磨人也是最含糊的一句话。他嘴上说想买，可迟迟不动手，多半不是真没想好，是心里憋着一个没肯跟你说的坎。可能是嫌价没到位，可能是怕售后没底，也可能是压根还没到你眼前这位能拍板的份上。你不把那句含糊里藏着的真话挖出来，再等半年也是干等。
想把他那句考虑逼成一句明白话，别急着降价，先把他咽下去的半截问出来。可以挑个轻松的当口，笑着问他，你说再考虑，我猜是不是还有哪儿让你不踏实，是价钱的账，还是哪块服务没对上，你尽管说，我这边好给你拿主意。把话摊到明面上，他心里的那道坎，自然就藏不住了。摸准了真正的犹豫点，你再对症下药，这单才有落地的一天。
销售最怕的不是客户挑毛病，是客户把真正的毛病藏着不说，让你在原地打转。你越会温柔地把那句含糊逼到明处，客户越觉得你是真心在替他想，不是光想掏他兜里的钱。真话露了头，你这单生意的路也就顺了。
❝客户再考虑考虑，多半藏着一道没说的坎；你笑着把话摊开问到明处，单子才有落地的一天。❞