我以前有个朋友在福田跑销售,最怕客户说考虑考虑。一听这话,他心里就发慌了,生怕这单黄了,赶紧把底价让了又让,赠品加了又加,恨不能把东西整个塞他手里求他留下。
结果越是这么退让,客户越犹豫。他心里直犯嘀咕,你一让再让,说明这货本来就不值这个价,先前那价肯定虚。原本有几分意向的,被他这一顿主动让利,反倒把尾巴夹紧了,说什么都不松口。
他这才学会端着。客户说再想想,他不急着降价,客客气气应一句「那你再琢磨琢磨,有需要随时找我」,把该说的价值说透,就把话留那儿。越是沉得住气,人家越认你那东西金贵、值那个价。
你才懂,价格这东西,你越急着压,越显得轻贱。真正会卖的人,不是靠让利换单,是靠让客户明白他花的每一分都值。你肯端着点、沉住气,那点体面和底气,反而比一再退让更能把人留下来。
❝别急着自降身价,端着沉住气,东西才显金贵❞