我前年在宝安跑业务,有个跟了两年的老主顾,忽然好几单没落我这,我在外边一问,才知道他拿着我这的报价去别家比了一圈,打算压价。我心里咯噔一下,两年养的热客,眼瞅着要倒戈。
我当时要是慌了手脚,赶紧再报个更低的价去抢回,他只会觉得你原来一直虚着报价、还能再砍,往后更拿捏你;可你要索性不去管这单,又眼睁睁把两年情分送了别家,两头都不是味。
我隔天登门,没先谈价,先跟他把这两年给我带来的量、我给他兜过的底捋了一遍,接着把话挑明了:别家能给的价,我这儿也能商量,可咱们这两年处出来的,不只是那几块钱的事,是你们着急的时候我能先垫上、出岔子我能连夜赶。这话一摆,他比价的心先软了一半。
后来他非但没跑,反把单子给我坐实了。老主顾跑去别处比价,最忌立马掉价去抢显得你慌、也忌端着不去挽回白送情分,把两年交情的分量摆足、把话里的底气拿稳,他才掂得清那点差价买不走这么一段默契。
❝老主顾去比价,别立马掉价显慌也别端着不管:把交绩摆足、把底气拿稳,那点差价买不走默契❞