宝安有家做软件的销售，我认识的老哥阿平碰上一桩窝心事。他跟进一个客户，报价递过去，客户直嫌贵，说再考虑考虑。结果转头听说，那客户找上了同组的同事小徐，小徐让了一大截价痛快签了单。阿平心里那口气堵上来：明明是我先接的，怎么就让便宜捡去了，这笔账记还是不记。
你先替阿平不值。先来后到、谁谈的客，落到别人手里还让了价，搁谁心里都不痛快。可你要是只盯着「这单被人抢了」出气，就容易忽略一个事实——客户宁可转头找别人，说明你价没给到他的心理线。
会来事的人，懂得先把自己的账算明白。阿平冷静下来，没急着找小徐理论，把这事当成一面镜子：为什么客户只跟你压价、却肯痛快给别人涨面？他复盘发现，是自己报价时留的余地太足，而小徐一上来就给了个爽利价，反而定了客户的心。
你细品这里头的门道。被人截单，记不记这笔，要看该记在谁头上。若真是同事昧着良心低价抢客，你该留个心眼、跟领导把话讲清；可多数时候是客户在几家间比价，你价没到心坎上，就别全赖同行。
当然，也不是让你事事吞委屈。真碰着明摆着恶性抢客的，那账得记，更得留好证据摆到明面上说。能化在自身本事上的坎，别拴在恨别人上。把身骨练硬了，往后的客户想走也走不了。
❝被人截单先别急着记恨 先看自己那份价和诚实够不够分量 身骨练硬了 捡走的便宜才不值得惦记❞