有位准客户，隔三差五就来找我，这个怎么弄、那个多少钱、能不能再优惠，问起来没完没了，可问完又总说再想想，单子一直没落定。
搁从前的我，客户一问我就答，生怕答慢了显得不专业，陪着耗了不少回，可那单愣是没见影，我也累得够呛。
我后来学着换个思路，不再一问一答干陪着。我把客户攒着的这些疑问，私下归拢成一份完整的方案，自然的报价、明确的工期、该送的增值，全都写清楚，主动递到他跟前。
我说你问的那些，我这都给你排成一步到位的方案了，价钱工期都摆在这，你要觉得还行，咱就把这事定下来；要是哪不合适，咱们再顺着调，别老挂着。
客户一看这份整理得清清爽爽的方案，心里有了底，反倒爽快落了单。我才懂，干陪着答疑只会越耗越没边，把话收拢成能拍板的方案，才真推得动。
❝别干陪客户一问一答，把答疑收拢成方案，单子才推得动❞