约好的洽谈，客户到了点没来，也没提前吭一声。搁谁心里都有点窝火，想着是不是又白等了，是不是人家压根没把这事当回事。
我那位做生意的老朋友没把这点火发出来。他本想发句消息问一句咋回事，字打了一半又删了，改成发了一句：你那边要忙的话不打紧，我明天再跑一趟也行，咱不着急。
这话不是软弱，是给人留了台阶。客户那头大概真临时被事绊住了，接了他这话，连声道歉，说明天一定来，还补了句这单你得给我留着，我认你这份稳重。
被人爽约，最见一个人的气度。你发作起来，气是出了，这单也就凉了；你肯接住对方的不周到，给他个台阶，反倒把一场别扭变成了拉近交情的契机。有些生意不在谈成那天，在看人待事那几秒的姿态里。隔天客户来签，还念叨着昨天真是分不开身，幸好遇上我这好说话的。朋友说，那一笔赏的都不是单，是他把人的难处接住了的那份厚道。
❝有些生意不在谈成那天，在看人待事那几秒的姿态里❞