我以前有个姊妹在宝安做对接，领导把一块最磨人的对外协调活全塞给了她，要跟好几个部门来回扯皮，加班到深夜是家常便饭，偏偏功劳簿上还轮不到她的名字，纯属吃力还落不着好。她咬着牙接了下来，心里却憋着一口气。
那段日子她没光顾着喊苦。她慢慢摸出一套章程，把每个环节卡在哪、谁说了算、多久给答复都给理顺了，还定期把进展同步给领导，让那句"太忙了顾不上"根本张不了口。遇着卡壳的事她不硬顶，该往上报就往上报，该分摊就分摊。
这么干下来，她那块协调活越走越顺，领导离了她还真盘不转这块。我那姊妹后来咂摸出来，冤大头和能扛事的差别，就在于会不会把复杂的事讲成清楚的责任。活刁不刁不重要，能把它拆明白、守住自己的边界，才叫真本事。
❝会扛事的人不是闷头硬顶，而是把一团乱麻拆成能讲清的责任。❞