我以前带过一个跑业务的后生,最熟的一招是把「被挂电话」当家常。有天他按名单打给一个意向客户,刚自报家门没两句,对方丢下句「忙,回头再说」就挂了。
换个人多半丢名单了。他不是,他隔了三四天,换了个人家没那么赶的点打过去,开口也不提上次那通挂掉的电话,只说自己手上有个跟对方需求正对口的东西,想送份资料给他看看。
对方这回倒接住了,让他发过来,后来又约了面谈,一单成了。客户事后跟他说,就冲你挨了挂还惦记着,这人靠谱,才给的你这机会。
你八成也挨过客户「啪」一声挂电话的冷遇。这时候最忌讳的,一是灰心直接把名字划掉,二是恼羞成怒当街骂回去,那都等于把机会白白扔了。
好使的法子,是把被挂看成一通没拨通的电话,隔阵子换个由头、挑个不赶的时间再试。人家肯给你第二次机会,多半是被你那股没被晾走的耐心打动的。
所以说,销售这行赢的不光是话术,是那股别人挂了你十次你还愿意干净利落地拨第十一次的那份韧劲。机会往往是给那些不被一通挂断就轻易放手的牛的人留着的。
❝被一通电话挂断别扔名单,隔几天换个由头再拨,机会多半是留给那份没被晾走的耐心❞