客户聊了仨月，方案改了几版，眼瞅着就要签合同了，他忽然轻描淡写一句:「那赠品再给我加一个月呗，反正你们也不差这点。」这一下子，你卡在答应与不答应之间，特别难受。
答应吧，开了这个口子，后面他还会不会得寸进尺，你心里没底；不答应吧，又怕把谈了这么久的单子给搅黄了。这正是销售的临门一脚，最考验分寸的时刻。
我见过一个做软件销售的老哥处理得很好。他笑着回:「哥，你这份心意我懂，不过合同里那块是固定的，我真不好动。这么着，我私下帮你把售后响应时长的优先级提一提，你看行不行。」既守住了红线，又让了实打实的好处。
他的门道是「守住口子，换一个口子」。核心的、签死的条件不让，但在别处诚意许个方便，客户觉得你确实够意思，也不至于为一个小要求翻脸。这叫以退为进、以小换大。
临门加码这事，考验的不是你让多少，是你会不会「让在刀刃上」。口子合得严实、心意舞得真诚，客户才既满意，又不觉得你好欺负。
❝临门一口子，别让死也别让滥，拿别处的实在换这处的清爽，单子才稳。❞