客户总说下次找你

跑客户最怕听到的,除了再考虑,就是那句下次找你、回头联系。这话听着像给了你盼头,可真往兑现上走,多半就石沉大海了。我以前也觉得客户说下次,那就是婉拒,可后来一个老销售点我,说这下次里藏着单子,就看你会不会把它变成今天。

客户说下次,往往不是不要,是眼下还没想明白、或者刚好有事绊住。你这时候别死缠,但也别放手。你可以顺着他这话敲一句实的,“您说下次,具体大概是几号?”我这阵子手头正好有余量,真到那天,我看你方便再登门。这么一问,把飘着的下次,往具体的日子上头拢了拢。

更妙的,是给这句下次递个由头。你这边有什么新政策、新案例,或者跟他生意相关的一条消息,就借着这个由头顺藤摸瓜地联系他,把下次变成一次实实在在的见面。我有个同行,就是靠一句“您上次说想看看那套方案,现在正好优化好了”把凉了半年的客户又给谈热了。

那句下次找你,能不能变成今天,看你主动不主动、会不会找由头。你要是只会被动等人开口,那句下次八成就是个空话;你要是把下一次的机会主动铺到他跟前,这句话才真正活了。销售的本事,往往就藏在怎么把那句随口一说,接成一次实实在在的往来。

❝客户说下次,别当婉拒也别放手。把日子敲实、把由头递上,下次才能变今天。❞