南山区有户人家要翻新老房子，请了位干二十多年装修的老师傅。别人接手都是先量尺寸、看报价单，这位师傅倒好，进门头一件事是拉着主家坐下，翻来覆去地问：「你这房子是打算自己长住，还是想租出去」「你孩子以后要不要回来住」「你平时在哪儿做饭待客」。
问得主家都有点不耐烦，说师傅你赶紧量尺寸开工吧，这些跟装修有啥关系。老师傅却摆摆手，说不问清楚这些，我做再多也是白忙活。
他后来解释，干这行最怕「干活不由东，累死也无功」。你把墙刷得再漂亮，主家以后要出租根本用不着那么讲究，这工就是白费；你把厨房装得再气派，主家三个月才开一回火，这份心思也使错了地方。
他宁可开工前多花两天把主家真实的过日子需求摸透，把每一项做到他们实实在在的日子上，也不让一把子力气使在人不需要、不想要的地儿。结果房子装出来，主家住着处处称心，逢人就夸他是把活干到人心坎里的明白人。
你越早懂得做事之前先把「东家真正要什么」摸清楚，越不会辛辛苦苦一场却落个使错劲、白出力的下场。力气要用在刀刃上，功夫要使在人心上。
所以啊，别急着埋头猛干，先花点心思看人家到底要的是什么。方向对了，力气才长得出价值来；方向错了，再足的劲也是往沙子里灌。
❝干活不由东，累死也无功；先把人家真正要的摸透，力气才长得出价值来。❞