做销售大家都盯着单子，可真正让客户记住你的，往往是单子之外那句话。记得有一回，我在龙岗跑客户，对方随口讲，最近孩子上学接送真折腾人。我听完也没多想，只是记在心里。
隔了几天再去，我没急着提产品，先问了一句，你孩子接送的事，后来顺当点没？他愣了一下，随即笑了，说难为你还惦记。就这一句，我听出他话里的松动。
你看，客户不是怕你推销，是怕你眼里只有钱。你把他当个人记着，他自然愿意把单子交给你。这比一百句价格优势都管用。
当然，惦记不是瞎套近乎。你得记住他真在意的点，到点问一句、点到为止，别显得刻意，更别拿这个当话术去算计。一算计，就假了。
后来这个客户不光自己下单，还给我转介绍了两个朋友。他说，就冲你这句记得。
❝把客户当个人记着，比一百句价格优势都管用。❞