做销售这些年,有些客户处着处着就成了朋友。那日听人说,一位合作多年的老客户公司迁了新址,正式开业。我心想,别的公司搬了,兴许就不当回事了,可这情分不能因为一个地址就散了。
当天我备了份不贵但用心的伴手礼,一盆绿植加上一盒好茶叶,亲自登门道贺。进了新办公室,我帮着张罗两句,又跟老客户聊了聊近况,问新址这边可有需要照应的地方。他见我来,又惊又喜,说没想到你还亲自跑一趟。
就这么一趟,我把生意场上那点该有的热乎劲儿给做足了。他之后接项目,头一个想到的还是我这家公司,还主动帮我引荐了他新圈子里的几家企业。那盆绿植摆在他新办公室显眼处,每次有人问起,他都说这是我那个老朋友的贺礼。
我咂摸出个理儿,做销售最怕的就是人走茶凉,跟客户做一单就散了,关系立不住。你若能在这些节点上多点一份心思,登门道贺、维持热络,把人当朋友处,情分自然就不会因为换了地址而淡。生意场上混的是脸熟,攒的是人心,你把客户处成了朋友,单子自然滚滚而来。
❝做销售最怕人走茶凉,跟客户做一单就散。在换址这等节点多上点心、把人处成朋友,单子自然滚滚来。❞