我以前带过一个南山的小伙子，刚入职那会儿，逮着谁就问业务常识，有的问题问我好几遍。有一回在我饭桌上吃饭时他随口又问了个特别基础的操作，同桌两个老同事差点笑出声。我要是一板一眼当老师教，既显得他笨，也在人前让他下不来台。
我端着碗，不慌不忙回他一句：你先想想，要是你手上这笔数据要往年底的报表上走，你会怎么排？他想了一分钟，哦了一声说懂了。这么一问，既没让他当众出丑，也让他自己把思路过了一遍，记得牢。你细品，教新人最怕教成保姆，你句句喂到嘴里，他永远学不会。
遇到泛泛的常识问题，别急着显摆自己多懂，也别说你怎么连这个都不会。轻描淡写反问一句，把思考的台阶递给他，他爬上去，本事就成了他的，人情也落在你头上。会带人是点到为止，不是倾囊相授，更不是当众给人难看。
❝新人问常识，轻点一句让他自己想，既留了面子，也把本事还给了他❞