我南山有个做批发的兄弟，对一个老客户格外上心，价给得足、货也挑好的留，自觉是把人当朋友处。谁料有一回他无意发现，那客户拿他给的实在价，转头去别的供应商那儿压价谈条件，回头还嫌他这边贵。他心里凉了半截，问他是不是这年头生意人都不讲情分了。
你给老客户的优惠，本是拿情分换的一部好棋，可要是一股脑全端出去，对方就容易拿你的底价当筹码，转头去别家过河拆桥。人就是这样，你把自己最实在的底牌亮得越早越满，越有人不领情，只当你本来就值这个价，甚至还能再压一压。
想护住底线又不丢客情，得学会把优惠藏到该给的时候给。别一上来就把最低价交出去，先看对方的量、看合作的年头，把让利留成一股后手，关键时候再拿出来，让人家记你这份关键时刻的情。真撞见他拿你的价去压别家，你也别急着翻脸，笑着提醒一句，这价是冲咱多少年老交情才有的，你要是拿出去当行情用，下回我怕就难维系了。既护了自己，又给足了台阶。
生意讲交情，也得讲分寸。你把情分用在该用的地方，让利让得有人情味也有底线，老客户才会念你的好，而不是光惦记你的价。别让一片好心，换来一句你那价还能不能更低。真正长久的客情，是你便宜得有道理，他留下也觉得值。
❝给老客户的优惠别一次倒干，留成关键时刻的后手，他念你的情，才不拿你的价去压别家。❞